NetWerk · Internes Portal
Willkommen bei net:Connect
Zentrale Einstiegseite für Dienste, Status und Informationen.
Service-Desk vollständig aktiv.
Onboarding der Kunden ist erfolgt. Weiteres Tool nw:Remote aktuell in Testphase, Einsatz noch im März geplant.
Anwendungen
Häufig genutzte interne und externe Apps im Überblick. Die technischen Statusinformationen werden automatisch aus dem Monitoring übernommen und in kurzen Abständen aktualisiert.
Pulse (Zusammenarbeit / Chat)
Teamchat und Kollaboration unter pulse.netwerk.de.
Knowledge (Wissensdatenbank)
Dokumentation & Betriebshandbücher unter knowledge.netwerk.de.
NetCloud
Dateiaustausch & Freigaben für Kunden unter netcloud.netwerk.de.
Ticketsystem
Support-Tickets und Vorgänge unter tickets.netwerk.de.
GitLab
Quellcodeverwaltung und CI/CD unter gitlab.netwerk.de.
CRM
Kunden- und Vertriebsverwaltung unter crm.netwerk.de.
Wie dieses Portal funktioniert
Technik
Dieses Portal wird mit Astro, einem modernen Framework für schnelle, schlanke Websites, React, einer etablierten Bibliothek für interaktive UI-Komponenten, und Tailwind CSS, einem flexiblen Utility-CSS-Framework, aufgebaut. Die gesamte Anwendung läuft als Docker-Container hinter Traefik als Load Balancer.
Status
Technische Checks kommen aus Gatus. Das System kann Dienste auf unterschiedliche Weise prüfen – zum Beispiel per HTTPS-Aufruf, DNS-Abfrage, ICMP-Ping, TCP-Port-Check, TLS-Zertifikatsprüfung oder Antwortzeitenmessung. Das Portal bündelt mehrere Einzelprüfungen zu Status-Kacheln (z. B. "Internetverbindung").
Meldungen
Betriebsinformationen und Wartungsmeldungen werden aus Knowledge gelesen und auf dieser Startseite an prominenter Stelle zusammengefasst. Geplante Wartungen, bekannte Störungen und andere wichtige Hinweise zeitnah als Meldungen.
Basisdienste
Verfügbarkeit zentraler Infrastrukturkomponenten. In diesem Bereich wird vor allem die Basis-Infrastruktur wie Firewall, DNS und Storage gezeigt – im Unterschied zum Anwendungsstatus im oberen Grid.